Häufige Fragen zu RTbet und Wettbedingungen

Sportarten, Wettmärkte und Wettschein

Welche Sportarten führt RTbet?

RTbet bietet mehr als 30 Sportarten an. Dazu gehören Fußball, Tennis, Tischtennis, Basketball, Eishockey, Handball, Volleyball, American Football und Baseball. Im Fußball gehören Bundesliga, Champions League, Premier League, La Liga und Serie A zu den Wettbewerben im Angebot. Die verfügbaren Begegnungen wechseln nach Saison und Spielplan. Bei Mannschaftssportarten können Ligaspiele und Pokalspiele parallel stattfinden. Bei Turniersportarten verändert sich das Programm besonders zwischen einzelnen Runden. RTbet verbindet diese Ereignisse mit passenden Sportwettenmärkten und Quoten.

Welche Wettarten stehen zur Verfügung?

RTbet bietet Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten und den Wettkonfigurator. Bei einer Einzelwette entscheidet das Ergebnis eines ausgewählten Marktes. Eine Kombiwette verknüpft mindestens zwei Tipps; gewöhnlich müssen alle Tipps gewinnen. In einer Systemwette werden mehrere Teilkombinationen ausgewertet, sodass auch ein Teil der Tipps erfolgreich sein kann. Der Wettkonfigurator verbindet Märkte derselben Begegnung. Der Unterschied bestimmt, wie die Quote zustande kommt und welche Ergebnisse für eine Rückzahlung erforderlich sind. RTbet bewertet angenommene Auswahlen nach den jeweiligen Sportregeln.

Wie viele Auswahlen sind auf einem Schein möglich?

RTbet erlaubt in Kombi- und Systemwetten bis zu 30 Auswahlen. Für Kombiwetten sind mindestens zwei Tipps erforderlich. Der Mindesteinsatz beträgt 0,50 € in der Kontowährung. Jede weitere Auswahl einer gewöhnlichen Kombiwette verändert die Gesamtquote und fügt eine weitere Bedingung für den vollen Gewinn hinzu. Bei Systemwetten entstehen aus den gewählten Tipps mehrere Teilwetten. Ein Wettschein mit vielen Ereignissen kann wegen unterschiedlicher Startzeiten, Spielabbrüche und Ergebnisfeststellungen länger offen bleiben als eine einzelne Wette. Bei einer Auswahl gilt außerdem immer der konkrete Markttext.

Welche Fußballmärkte gibt es?

RTbet bietet bei Fußball unter anderem 1X2, Doppelte Chance, Über/Unter, Handicap, korrektes Ergebnis, Torschützen, Halbzeitwetten und Märkte auf Ecken oder Karten. Bei 1X2 beschreibt X ein Remis innerhalb der maßgeblichen Spielzeit. Beim Tor-Total wird die tatsächliche Torzahl gegen eine Linie verglichen. Ein Handicap verändert die rechnerische Ausgangslage einer Mannschaft. Die reguläre Abrechnung im Fußball bezieht sich bei RTbet grundsätzlich auf 90 Minuten einschließlich Nachspielzeit. Ein Markt mit ausdrücklich abweichender Regel kann auch andere Spielphasen berücksichtigen.

Wie funktionieren Dezimalquoten?

RTbet verwendet Dezimalquoten. Die mögliche Bruttorückzahlung ergibt sich aus dem Einsatz multipliziert mit der angenommenen Quote. Ein Beispiel mit 10 € Einsatz und der fiktiven Quote 1,80 liefert bei richtigem Tipp 18 € brutto. Der ursprüngliche Einsatz ist in diesem Betrag enthalten. Eine Quote ist keine Garantie für den Eintritt eines Ergebnisses; sie drückt die Preisstellung des Marktes aus. Bei sich ändernden Spielständen können neue Kurse angeboten werden. Für die Abrechnung ist grundsätzlich die Quote maßgeblich, zu der der Schein tatsächlich angenommen wurde.

Live-Wetten und vorzeitige Wettabrechnung

Bietet RTbet Live-Wetten an?

RTbet unterhält einen eigenen Bereich für Live-Wetten. Hier werden Märkte zu bereits laufenden Sportereignissen angeboten. Während einer Begegnung verändern sich die möglichen Ergebnisse und damit die Quotenkurse. Der Betreiber nutzt eine verzögerte Annahme, um den Wettschein mit dem aktuellen Spielgeschehen abzugleichen. Eine Quotenänderung vor Abschluss der Annahme kann dazu führen, dass die ursprüngliche Auswahl nicht bestätigt wird. RTbet verbindet Live-Quoten und Spielinformationen mit dem jeweiligen Ereignis; nach Ende der Partie erfolgt die offizielle Ergebniswertung.

Welche Sportarten erscheinen im Live-Bereich?

RTbet bietet Live-Märkte unter anderem für Fußball, Basketball, Eishockey, Tennis, Tischtennis, Handball und E-Sport. Die Spielsituationen unterscheiden sich: Ein Tor verändert Fußballmärkte, ein Break kann Tennisquoten beeinflussen und bei Basketball wird der Punktestand fortlaufend aktualisiert. Bei Tischtennis folgen Punkte und Sätze besonders schnell aufeinander. Die Zahl der gleichzeitig laufenden Begegnungen hängt vom Veranstaltungskalender ab. RTbet kann bei Ereignissen vorübergehend einzelne Märkte aussetzen. Eine nachträgliche Korrektur des Zwischenstands kann außerdem den Datenfeed verändern.

Was passiert mit einer Live-Wette nach einem Tor?

Bei einem Tor kann RTbet offene Live-Märkte aussetzen, ihre Quoten neu festsetzen oder eine noch nicht abgeschlossene Wettannahme ablehnen. Ähnliche Situationen entstehen bei Elfmetern oder einer roten Karte. Die Wettannahme ist deshalb nicht mit dem Zeitpunkt des ersten Klicks gleichzusetzen: Ein Wettschein durchläuft die Annahmeprüfung. Eine bereits angenommene Auswahl wird später nach dem maßgeblichen Ergebnis abgerechnet. Live-Statistiken und Spielstandsanzeigen können von Drittanbietern kommen und mit Verzögerung eintreffen. Entscheidend bleibt der offiziell gewertete Spielausgang des betreffenden Marktes.

Für welche Wetten ist eine vorzeitige Abrechnung möglich?

RTbet ermöglicht für ausgewählte Sportwettenmärkte eine vorzeitige Abrechnung vor dem Ende des Ereignisses. Dabei wird eine laufende Wette zu dem gerade angebotenen Wert vorzeitig abgeschlossen. Der mögliche Betrag verändert sich mit den Quoten und der verbleibenden Spielzeit. Manche Märkte sind vorübergehend gesperrt oder nicht für diese Funktion verfügbar. Eine angenommene vorzeitige Abrechnung beendet die normale Ergebnisabhängigkeit der betreffenden Auswahl. Die besonderen wirken daher auf die wirtschaftliche Behandlung des Scheins.

Einzahlungen, Auszahlungen und Prüfung

Welche Zahlungsarten nutzt RTbet?

RTbet unterstützt Visa, Mastercard und Banküberweisung; außerdem gehören Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity und Kryptowährungen wie Bitcoin zu den Zahlungswegen. Bei einem Auszahlungsantrag verwendet RTbet nach Möglichkeit den Weg der Einzahlung, kann jedoch eine andere Methode vorgeben. Die Auszahlung wird über das Konto beantragt und anschließend geprüft. Ein allgemeiner Mindestdeposit beträgt nach dem Zahlungsüberblick 10 €. RTbet setzt Auszahlungsgrenzen nach Kontostufe für seine Kundenkonten fest.

Wie lange bearbeitet RTbet eine Auszahlung?

RTbet bearbeitet einen Auszahlungsantrag in seiner Finanzabteilung innerhalb von bis zu drei Arbeitstagen, sobald erforderliche Überprüfungen abgeschlossen sind. Die Bearbeitungszeiten der Finanzabteilung liegen montags bis freitags zwischen 06 und 17 Uhr GMT. Bei einer angeforderten Identitätsprüfung startet der Verarbeitungsweg praktisch erst nach ausreichender Klärung der Dokumente. Danach gelangt die Zahlung über das ausgewählte Zahlungsnetzwerk an das Zielkonto. Die Laufzeit dieses anschließenden Übertragungen hängt vom eingesetzten System ab. RTbet gestattet zugleich höchstens drei offene Auszahlungsanträge.

Welche Auszahlungsgrenzen gelten?

RTbet bestimmt die Auszahlungsgrenzen in Euro nach Kontostufe. Bronze und Classic haben jeweils 500 € pro Tag; ihre Monatsgrenzen betragen 7.000 € beziehungsweise 10.000 €. Silver erlaubt 800 € täglich und 12.000 € monatlich, Gold 1.000 € und 15.000 €, Elite 1.500 € und 20.000 €. Diese Grenzen beziehen sich auf Auszahlungen und nicht auf die Quotierung eines Sportwettenmarktes. Mehrere beantragte Auszahlungen können zusammen die geltende Tages- oder Monatsgrenze berühren. RTbet begrenzt außerdem die Anzahl gleichzeitig offener Anträge auf drei.

Wann wird eine Kontoprüfung verlangt?

RTbet kann Identitäts- und Zahlungsnachweise vor oder nach Einzahlungen und Auszahlungsanträgen anfordern. Die gewöhnliche Bearbeitung vollständiger Unterlagen dauert 24 bis 48 Stunden; zusätzliche Prüfungen können mehr Zeit beanspruchen. Während der Prüfung sind Ein- und Auszahlungen gesperrt. Eine Prüfung kann sich auf die Person, den Wohnsitz, die eingesetzte Zahlungsmethode oder die Herkunft des Geldes beziehen. Ein Auszahlungsantrag wird damit erst nach Abschluss der nötigen Kontrolle weiterbearbeitet. Beim Hochladen eines Dokuments führt das Konto den Bearbeitungsstatus der Prüfung.

Welche Unterlagen benötigt RTbet zur Verifizierung?

RTbet fordert je nach Prüfung einen gültigen Identitätsnachweis, einen aktuellen Wohnsitznachweis oder Belege über die verwendete Zahlungsmethode. Für die Anschrift werden Unterlagen aus den vergangenen drei oder sechs Monaten verwendet. Als Nachweise der Zahlungsquelle können Kontoauszüge oder Informationen über Kartenzahlungen oder Zahlungen über elektronische Geldbörsen der letzten ein bis drei Monate verlangt werden. Die Zuordnung zum jeweiligen Kontoinhaber ist wichtig, weil Auszahlungen in der Regel über denselben Zahlungsweg erfolgen sollen. RTbet ermöglicht den Upload angeforderter Dokumente innerhalb des Kontos; danach beginnt die Prüfung.

Mobile Nutzung, Kontakt und Pausen

Lässt sich RTbet mobil im Browser nutzen?

RTbet bietet eine an Mobilgeräte angepasste Internetseite. Sportkategorien, Wettmärkte und der Wettschein erscheinen damit auch auf Smartphones und Tablets. Die Bedienung erfolgt über den mobilen Browser; eine gesonderte App ist für den Zugang nicht notwendig. Das Angebot enthält dieselben zentralen Funktionen eines Sportwettenbereichs, darunter die Auswahl eines Spiels und die Anzeige der zugehörigen Quote. Besonders bei längeren Ergebnislisten ist die Reihenfolge der Märkte auf kleinen Bildschirmen entscheidend. RTbet stellt eine mobile Wettansicht im Browser bereit.

Gibt es eigene Apps für iOS oder Android?

RTbet nutzt für iOS- und Android-Geräte die mobil angepasste Browseroberfläche anstelle einer eigenständigen herunterladbaren App. Auf dem Smartphone können die Sportkategorien und der Wettschein ohne Installation einer speziellen RTbet-Anwendung angezeigt werden. Für Live-Ereignisse werden laufend neue Quoten und Ergebnisdaten in der Seite verarbeitet. Das mobile Gerät braucht dafür eine funktionierende Internetverbindung. Der Zugang zum Konto und zu möglichen Zahlungs- oder Dokumentenfunktionen hängt von den gewöhnlichen Voraussetzungen der Internetseite ab. Die Browseransicht bleibt die zentrale mobile Zugangsform.

Wie erreicht man den Kundendienst?

RTbet beantwortet Fragen über den Kundenchat und die E-Mail-Adresse [email protected]. Beide Kontaktwege werden rund um die Uhr angeboten; für Fragen stehen der Kundenchat und E-Mail zur Verfügung. Ein Kontakt kann sich beispielsweise auf eine offene Auszahlung, den Status der Dokumentenprüfung oder eine technische Rückfrage beziehen. Bei einer konkreten Kontotransaktion erleichtern Zeitpunkt, Betrag und die zugehörige Vorgangskennung die Zuordnung des Anliegens. Sensible persönliche Unterlagen gehören nur in die vorgesehenen Übertragungswege. Für eine geplante Kontopause nutzt RTbet ebenfalls seinen Kundendienst.

Wie funktioniert ein Selbstausschluss bei RTbet?

RTbet unterstützt Selbstausschluss und Kontoschließung über den Kundenchat oder per E-Mail an [email protected]. Eine anfragende Person kann ihren gewünschten Zeitraum für eine Auszeit mitteilen. Der Betreiber bemüht sich bei einem Selbstausschluss auch darum, eine spätere Neuanmeldung zu verhindern. Eine Pause unterbricht den Zugriff auf das Wettkonto und kann bei belastendem Spielverhalten Teil einer längerfristigen Veränderung sein. In Deutschland vermittelt die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 fachliche Unterstützung. Die BIÖG bietet Beratung bei Spielproblemen auch bei fehlendem Konto an.